童鞋们,北京联通宽带要提速了

45 个回复
snowolfpdc
snowolfpdc 2019-06-12

刚打了客服电话要求升级,客服说做了记录会有人再联系我

sshhuuoo
sshhuuoo 2019-06-12

说明是特殊资费

【 在 fotobang 的大作中提到: 】

: 为啥

aurox
aurox 2019-06-12

歌华宽带表示俺们的大清还没亡呐乎乎吼吼呵呵哈哈哈哈

【 在 Nastar 的大作中提到: 】

http://www.10010.com/net5/front/announcement/announcementDetail.html?announcementId=04aefaf06b28ab2c016b451c8f43000f

: 隔壁mobile 看到的消息,刚打了10010,客服小哥完全蒙圈表示不知道,我逐字逐句念给人听,然后人电话静音后估计去场外求助,之后告诉我后台统一升级,要等着……,准备明天再打一次问问

: ...................

funnyworld
funnyworld 2019-06-12

打客服告诉我自己从200升到了500,然而实测速度还比之前慢了是什么情况?

funnyworld
funnyworld 2019-06-12
andyatuibe
andyatuibe 2019-06-12

网上买个网口钳子30块钱的事,自己接就行。

【 在 fotobang 的大作中提到: 】

: 为啥安装师傅跟我说只要1,2,3,6通了就行了,别的没用。蒙我的吧

green512
green512 2019-06-13

我是1480两年,也是回复要补交钱

【 在 weichuang 的大作中提到: 】

: 告诉我补交钱或者换套餐才能提速

cha
老王|cha,notX,not插,not差|潘驴小闲 2019-06-13

你是去营业厅么?我刚办完,没要求交钱啊

而且工信部明确规定:老套餐无条件原标准续费

你这个1480/2年是标准套餐,必须给你续

有的营业厅就是忽悠你去换别的套餐。。。。

【 在 green512 () 的大作中提到: 】

: 标  题: Re: 主题:童鞋们,北京联通宽带要提速了

: 发信站: 水木社区 (Thu Jun 13 16:05:23 2019), 站内

: 我是1480两年,也是回复要补交钱

: 【 在 weichuang 的大作中提到: 】

: : 告诉我补交钱或者换套餐才能提速

: --

green512
green512 2019-06-13

你去哪办的?我是问的中国联通公众号的客服

【 在 cha 的大作中提到: 】

:   你是去营业厅么?我刚办完,没要求交钱啊

:   而且工信部明确规定:老套餐无条件原标准续费

: ...................

muleo
2019-06-13

可以续费不代表能享受提速吧,公告里写了一句享受优惠资费的除外

【 在 cha (老王|cha,notX,not插,not差|潘驴小闲) 的大作中提到: 】

:   你是去营业厅么?我刚办完,没要求交钱啊

:   而且工信部明确规定:老套餐无条件原标准续费

:   你这个1480/2年是标准套餐,必须给你续

: ...................

ak519
mike 2019-06-13

同样微信联系客服,今天接10010电话说优惠资费不能升级

【 在 muleo 的大作中提到: 】

: 可以续费不代表能享受提速吧,公告里写了一句享受优惠资费的除外

: 【 在 cha (老王|cha,notX,not插,not差|潘驴小闲) 的大作中提到: 】

: :   你是去营业厅么?我刚办完,没要求交钱啊

: ....................

burenshi
不认识 | 凹凸捷安特党 2019-06-13

让你续签套餐不代表可以免费提速吧?

这个公告写了特殊优惠套餐除外

【 在 cha (老王|cha,notX,not插,not差|潘驴小闲) 的大作中提到: 】

:   你是去营业厅么?我刚办完,没要求交钱啊

:   而且工信部明确规定:老套餐无条件原标准续费

:   你这个1480/2年是标准套餐,必须给你续

: ...................

igunisu
叔到用时方恨少 2019-06-13

跟我一样,客服说已经500了,我测试还是200

【 在 funnyworld 的大作中提到: 】

: 打客服告诉我自己从200升到了500,然而实测速度还比之前慢了是什么情况?

cha
老王|cha,notX,not插,not差|潘驴小闲 2019-06-13

楼上问的续费,我就回答续费;

他没问提速,我也没说提速啊;

【 在 muleo (无) 的大作中提到: 】

: 标  题: Re: 主题:童鞋们,北京联通宽带要提速了

: 发信站: 水木社区 (Thu Jun 13 16:30:28 2019), 站内

: 可以续费不代表能享受提速吧,公告里写了一句享受优惠资费的除外

: 【 在 cha (老王|cha,notX,not插,not差|潘驴小闲) 的大作中提到: 】

: :   你是去营业厅么?我刚办完,没要求交钱啊

: :   而且工信部明确规定:老套餐无条件原标准续费

: :   你这个1480/2年是标准套餐,必须给你续

: : ...................

: --

cha
老王|cha,notX,not插,not差|潘驴小闲 2019-06-13

我就是去的我们小区里的实体营业厅啊,是自营厅,不是合作厅;

去了排号,轮到之后交钱,毫无废话。。。

【 在 green512 () 的大作中提到: 】

: 标  题: Re: 主题:童鞋们,北京联通宽带要提速了

: 发信站: 水木社区 (Thu Jun 13 16:19:24 2019), 站内

: 你去哪办的?我是问的中国联通公众号的客服

: 【 在 cha 的大作中提到: 】

: :

: :   你是去营业厅么?我刚办完,没要求交钱啊

: :   而且工信部明确规定:老套餐无条件原标准续费

: : ...................

: --

cha
老王|cha,notX,not插,not差|潘驴小闲 2019-06-13

我说“提速”的事儿了么?

你问我这个干啥?

【 在 burenshi (不认识 | 凹凸捷安特党) 的大作中提到: 】

: 标  题: Re: 主题:童鞋们,北京联通宽带要提速了

: 发信站: 水木社区 (Thu Jun 13 17:41:41 2019), 站内

: 让你续签套餐不代表可以免费提速吧?

: 这个公告写了特殊优惠套餐除外

: 【 在 cha (老王|cha,notX,not插,not差|潘驴小闲) 的大作中提到: 】

: :   你是去营业厅么?我刚办完,没要求交钱啊

: :   而且工信部明确规定:老套餐无条件原标准续费

: :   你这个1480/2年是标准套餐,必须给你续

: : ...................

: --

cha
老王|cha,notX,not插,not差|潘驴小闲 2019-06-13

按理说你这个不对啊,10010回复我说是“免费提升1档”

你如果原来是200,应该升到300才对

我司装的已经从300升到500了……本周一还是周二,夜里某一次升级之后的结果

【 在 igunisu (叔到用时方恨少) 的大作中提到: 】

: 标  题: Re: 童鞋们,北京联通宽带要提速了

: 发信站: 水木社区 (Thu Jun 13 17:49:10 2019), 站内

: 跟我一样,客服说已经500了,我测试还是200

: 【 在 funnyworld 的大作中提到: 】

: :

: : 打客服告诉我自己从200升到了500,然而实测速度还比之前慢了是什么情况?

: --

burenshi
不认识 | 凹凸捷安特党 2019-06-13

这个楼从顶楼开始就在说提速的事情,跟续费有啥关系啦?

那人说客服告诉他想提速请补交费用,还是跟续费不搭界啊

【 在 cha (老王|cha,notX,not插,not差|潘驴小闲) 的大作中提到: 】

:   我说“提速”的事儿了么?

:   你问我这个干啥?

cha
老王|cha,notX,not插,not差|潘驴小闲 2019-06-13

那不是“补交”,那叫“改套餐”,从特殊资费变成正常资费,当然可以提速了

这还有什么值得讨论的么?

【 在 burenshi (不认识 | 凹凸捷安特党) 的大作中提到: 】

: 标  题: Re: 主题:童鞋们,北京联通宽带要提速了

: 发信站: 水木社区 (Thu Jun 13 18:15:07 2019), 站内

: 这个楼从顶楼开始就在说提速的事情,跟续费有啥关系啦?

: 那人说客服告诉他想提速请补交费用,还是跟续费不搭界啊

: 【 在 cha (老王|cha,notX,not插,not差|潘驴小闲) 的大作中提到: 】

: :   我说“提速”的事儿了么?

: :   你问我这个干啥?

: --

jesky
jesky 2019-06-14

光宽带流量王,2664元办了28个月,7月就要到期了,带宽已经从50M提到100,后又到200M,今年说提速要申请,就问了客服,隔天回了电话,说特殊套餐,要提速就要改套餐了,要改成现在的全家福,300M的那个,晕,那就提速吗,那是换套餐…………