唉,无语华为的售后

franktic
VOLCANO 2017-07-31 字数 934

用荣耀6+2年多了

手机的送话器突然失灵,必须外放对方才能听见

打了售后电话

上门取件

到这还算愉快的

然后

2天后售后电话我,

售后:你这需要换主板!

我:是主板坏了吗?如果是主板坏了外放怎么还能通话?

售后:送话器是在主板上的。

我:那手机有啥器件不是在主板上的?一个零件坏了要全换?

售后:那我申请单独给你换送话器吧。

我:好的

售后:你这充电也不好用了啊

我:瞎说,我一直用,都挺好的,你检测的程序有问题吧

售后:......

售后:我再检测下

一个小时候后

售后:送话器换一下105

我:你家的送话器好贵啊

售后:送话器5块,人工费100

我:你直接说修一下100,材料费5块就行了

售后:那你还修么

我:修啊,你们有不给换新的,不修好没得用啊

售后:送话器需要订货,还需要4天左右

我:你们当时售后电话是3天之内修好的

售后:那是有配件的情况

我:你这个售后店配件不全啊

售后:......

售后:4天后我联系你

我:好的

怎么说呢,其实对华为的印象挺好的

我媳妇的是荣耀V8

老丈人6+

丈母娘荣耀8

两个华为盒子

一个荣耀盒子

还有个华为的pad

结果第一个到家的6+出问题就让我有电闹心么

售前耍猴

售后不太给力

国际一流还需要继续努力啊

Huawei 华为
18 个回复
xijiangyue
西江月 2017-07-31

说实话,没啥黑点啊,人工费100稍微贵点儿但也在合理范围内,送话器5块钱真是良心价啊

都过保了就别去官方售后了,一般都会被宰,你这个运气还不错

而且还上门服务,要另外收费不

【 在 franktic (VOLCANO) 的大作中提到: 】

: 用荣耀6+2年多了

: 手机的送话器突然失灵,必须外放对方才能听见

: 打了售后电话

: ...................

wyzhl
云天 2017-07-31

两年多的6+就不要修了

【 在 franktic (VOLCANO) 的大作中提到: 】

: 用荣耀6+2年多了

: 手机的送话器突然失灵,必须外放对方才能听见

: 打了售后电话

: ...................

franktic
VOLCANO 2017-07-31

官网买的时候送金卡啊

上面的保修电话打过去

来回顺丰免邮

【 在 xijiangyue 的大作中提到: 】

: 说实话,没啥黑点啊,人工费100稍微贵点儿但也在合理范围内,送话器5块钱真是良心价啊

: 都过保了就别去官方售后了,一般都会被宰,你这个运气还不错

: 而且还上门服务,要另外收费不

xijiangyue
西江月 2017-07-31

这服务不错

【 在 franktic (VOLCANO) 的大作中提到: 】

: 官网买的时候送金卡啊

: 上面的保修电话打过去

: 来回顺丰免邮

: ...................

proteldxp
持续发力 2017-08-01

国内商业理念就是忽悠+坑,对售后还是没有提到第一位置

【 在 franktic (VOLCANO) 的大作中提到: 】

: 用荣耀6+2年多了

: 手机的送话器突然失灵,必须外放对方才能听见

: 打了售后电话

: ...................

aurora319
aurora 2017-08-02

呵呵,水军告诉你100良心价

【 在 franktic 的大作中提到: 】

: 用荣耀6+2年多了

: 手机的送话器突然失灵,必须外放对方才能听见

: 打了售后电话

: ...................

Chidori
千鸟·百廿载求是魂 2017-08-02

小米手机主板上焊一下也要80,华为100有什么问题?

【 在 aurora319 (aurora) 的大作中提到: 】

: 呵呵,水军告诉你100良心价

aurora319
aurora 2017-08-02

良心价,有问题?

【 在 Chidori 的大作中提到: 】

: 小米手机主板上焊一下也要80,华为100有什么问题?

Chidori
千鸟·百廿载求是魂 2017-08-02

哦原来你意思是你就是水军,我理解错了

【 在 aurora319 (aurora) 的大作中提到: 】

: 良心价,有问题?

aurora319
aurora 2017-08-02

华为的水军什么时候能智商高点,啥都理解不了。

【 在 Chidori 的大作中提到: 】

: 哦原来你意思是你就是水军,我理解错了

franktic
VOLCANO 2017-08-04

水军应该说华为怎么可能会坏

我买的是个假的华为

【 在 aurora319 的大作中提到: 】

: 呵呵,水军告诉你100良心价

DRAGON999
缚苍龙 2017-08-04

2年多了 出保了再去售后维修就不合适了

找一个靠谱的维修点就行了

【 在 franktic 的大作中提到: 】

: 用荣耀6+2年多了

: 手机的送话器突然失灵,必须外放对方才能听见

: 打了售后电话

: ...................

franktic
VOLCANO 2017-08-04

靠谱的维修点不好找

黑店太多

【 在 DRAGON999 的大作中提到: 】

: 2年多了 出保了再去售后维修就不合适了

: 找一个靠谱的维修点就行了

xijiangyue
西江月 2017-08-04

别搭理那个nc,丧心病狂的黑华为

【 在 franktic (VOLCANO) 的大作中提到: 】

: 水军应该说华为怎么可能会坏

: 我买的是个假的华为

xijiangyue
西江月 2017-08-04

淘宝上搜同城的,看评价

【 在 franktic (VOLCANO) 的大作中提到: 】

: 靠谱的维修点不好找

: 唉

: 黑店太多

: ...................

DRAGON999
缚苍龙 2017-08-04

这倒是 一定不能去村里

国美 大中 苏宁里面有一些维修点还行

换过mate 7 屏幕 就是换之前谈好的价格 没加钱

【 在 franktic 的大作中提到: 】

: 靠谱的维修点不好找

: 唉

: 黑店太多

: ...................

franktic
VOLCANO 2017-08-07

多谢

下次就知道了

给个赞

【 在 xijiangyue 的大作中提到: 】

: 淘宝上搜同城的,看评价

franktic
VOLCANO 2017-08-07

好人

大赞

【 在 DRAGON999 的大作中提到: 】

: 这倒是 一定不能去村里

: 国美 大中 苏宁里面有一些维修点还行

: 换过mate 7 屏幕 就是换之前谈好的价格 没加钱

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