气死我了,怎么投诉比较有效?

bingshuiyue
水兵月 08月21日 字数 2370

我最讨厌那些占着资源却浪费的机构了,这种事一直都让我非常愤怒。

我是重度图书馆使用者,现在是假期,主要是年轻学生们在使用图书馆,我看到他们早早排长队去占座的情况觉得很心酸很难受。

广州图书馆现在限流,每天8000人,一天只能预约一次,进馆一次,出去就不能再进了。南楼9点开馆,门口8:10就排上队了;北楼10点开馆,9:15就排上队了。今天我排北楼的队,当电梯动起来的时候,安静的队伍就象一下被放了闸洪水,凶猛狂奔,我差点摔一个狗啃泥。这让我想起了十几年前读大学的时候,有次逢期末考试,图书馆的大门被排队的学生硬生生地挤塌,就是两扇大玻璃门被挤碎,哗啦啦地垮掉。

我在广图仔细观察过,从9:10起,从一楼到七楼就全部坐满,直到下午3点半以后,才会陆续有空座出现,但此时已近闭馆时间。工作日已是如此拥挤,周末就更不用提了。在广图的学生们,大都很认真,我上厕所、接饮用水的时候走来走去,很少看到刷视频打游戏的。这跟区图书馆不一样,区图书馆无WIFI无电源,不能使用笔记本,所以一般都是街坊邻居去,休息下,看看报,蹭下空调、刷刷视频。而这儿的年轻人是真来学习的。

与此形成鲜明对比的是广东省科技图书馆,基本没人去。这个图书馆刚装修过两次,桌椅设备都是崭新的,馆旁十几步的距离就是食堂,有一个小院子,可供休息散步,还在市中心的地铁旁边,条件非常优越。但现在他们中午要闭馆两小时,下午五点就关门,连续开馆的时间太短,就导致没什么人去。

我给他们写了建议信,建议中午连续开放,还举了广东省中山图书馆、广州图书馆、深圳图书馆的开放时间为例子,要求他们中午不赶人走。结果人家回复我,“但据观察,四楼阅览室周六读者量最多时,共有21人同时在室看书或自修。其他时段,每天下午或下午仅有10人左右同时在室。从读者对图书馆的空间与资源的使用效益来看,并不充分。从资源利用角度来看,读者对图书馆中午连续开放的需求并不强烈。”

尼玛,广图每天能进8000人,还只能进不能出,吃午饭都成问题,尚且挤成这个样子了,你们这么豪华空旷的一栋大楼,有食堂、靠地铁,每天却只有十几个人使用,结果你得出个结论:“读者需求并不强烈”?!

他们回复我说,其他图书馆“属公共图书馆,均获得了由中央财政补助的免费开放专项资金的支持”,意思就是他们没钱。这个图书馆去年前年,每年翻修一次,每次都是桌椅设备全换,越换越豪华,现在说没钱?没钱就中午赶人?先别说逻辑通不通,这么说太不要脸了。

到现在这个时代,无论是学习还是工作,其核心价值在于深度思考和深度工作,状态类似于枯坐静室,老僧禅定,心无旁骛,物我两忘。这是需要一张安静的书桌的。但很多人家里没法提供这个条件。大多数中年人,家中有老有小,每天闹闹哄哄,逼不得已只能牺牲睡眠,深夜干活。图书馆真的是一个很重要的存在。

我想向省政府投诉,但之前我向省科图写建议信的时候留了个人信息,他们肯定会知道是我在搞事。所以有点犹豫。

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openmartin
martin 08月21日

一口气吃不了胖子,可以先建议中午闭馆时间缩短到一个小时,刚好这段时间自己也要出去吃饭

首都图书馆就是中午闭馆一个小时,感觉还挺合理的

【 在 bingshuiyue 的大作中提到: 】

: 我最讨厌那些占着资源却浪费的机构了,这种事一直都让我非常愤怒。

: 我是重度图书馆使用者,现在是假期,主要是年轻学生们在使用图书馆,我看到他们早早排长队去占座的情况觉得很心酸很难受。

: 广州图书馆现在限流,每天8000人,一天只能预约一次,进馆一次,出去就不能再进了。南楼9点开馆,门口8:10就排上队了;北楼10点开馆,9:15就排上队了。今天我排北楼的队,当电梯动起来的时候,安静的队伍就象一下被放了闸洪水,凶猛狂奔,我差点摔一个狗啃泥。这让我想起了十几年前读大学的时候,有次逢期末考试,图书馆的大门被排队的学生硬生生地挤塌,就是两扇大玻璃门被挤碎,哗啦啦地垮掉。

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lixianghui
傻瓜 08月21日

找一下当地人大代表

【 在 bingshuiyue (水兵月) 的大作中提到: 】

: 我最讨厌那些占着资源却浪费的机构了,这种事一直都让我非常愤怒。

: 我是重度图书馆使用者,现在是假期,主要是年轻学生们在使用图书馆,我看到他们早早排长队去占座的情况觉得很心酸很难受。

: 广州图书馆现在限流,每天8000人,一天只能预约一次,进馆一次,出去就不能再进了。南楼9点开馆,门口8:10就排上队了;北楼10点开馆,9:15就排上队了。今天我排北楼的队,当电梯动起来的时候,安静的队伍就象一下被放了闸洪水,凶猛狂奔,我差点摔一个狗啃泥。这让我想

hyfdeity37
hyfdeity37 08月21日

很难想象现在还有这么多人需要图书馆?

【 在 bingshuiyue 的大作中提到: 】

: 我最讨厌那些占着资源却浪费的机构了,这种事一直都让我非常愤怒。

: 我是重度图书馆使用者,现在是假期,主要是年轻学生们在使用图书馆,我看到他们早早排长队去占座的情况觉得很心酸很难受。

: 广州图书馆现在限流,每天8000人,一天只能预约一次,进馆一次,出去就不能再进了。南楼9点开馆,门口8:10就排上队了;北楼10点开馆,9:15就排上队了。今天我排北楼的队,当电梯动起来的时候,安静的队伍就象一下被放了闸洪水,凶猛狂奔,我差点摔一个狗啃泥。这让我想起了十几年前读大学的时候,有次逢期末考试,图书馆的大门被排队的学生硬生生地挤塌,就是两扇大玻璃门被挤碎,哗啦啦地垮掉。

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hyfdeity37
hyfdeity37 08月21日

好奇去图书馆的都是什么群体?要深度思考也不用去图书馆吧?而且图书馆人多也并不安静。

【 在 bingshuiyue 的大作中提到: 】

: 我最讨厌那些占着资源却浪费的机构了,这种事一直都让我非常愤怒。

: 我是重度图书馆使用者,现在是假期,主要是年轻学生们在使用图书馆,我看到他们早早排长队去占座的情况觉得很心酸很难受。

: 广州图书馆现在限流,每天8000人,一天只能预约一次,进馆一次,出去就不能再进了。南楼9点开馆,门口8:10就排上队了;北楼10点开馆,9:15就排上队了。今天我排北楼的队,当电梯动起来的时候,安静的队伍就象一下被放了闸洪水,凶猛狂奔,我差点摔一个狗啃泥。这让我想起了十几年前读大学的时候,有次逢期末考试,图书馆的大门被排队的学生硬生生地挤塌,就是两扇大玻璃门被挤碎,哗啦啦地垮掉。

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wolfzz
jim 08月21日

深度思考应该去哪?

去图书馆就图人多有点氛围吧

【 在 hyfdeity37 的大作中提到: 】

: 好奇去图书馆的都是什么群体?要深度思考也不用去图书馆吧?而且图书馆人多也并不安静。

bingshuiyue
水兵月 08月21日

很有道理!

【 在 openmartin 的大作中提到: 】

: 一口气吃不了胖子,可以先建议中午闭馆时间缩短到一个小时,刚好这段时间自己也要出去吃饭

: 首都图书馆就是中午闭馆一个小时,感觉还挺合理的

bingshuiyue
水兵月 08月21日

学生、考证群体、自由职业。

就成年人来说,我看到的大部份是在准备医学、会计、法律、外语、公务员、职称等方面的考试。有天天蹲点图书馆炒股的,还看到过专业画漫画的。在图书馆,人至少有保持安静的义务,比绝大多数地方都安静。

现在市场上都有商业的自习室了,就是提供一个卡座,有水有电有网,按小时收费。

很多人还喜欢去星巴克办公,一个道理。在图书馆人更容易自律。

【 在 hyfdeity37 的大作中提到: 】

: 好奇去图书馆的都是什么群体?要深度思考也不用去图书馆吧?而且图书馆人多也并不安静。

cjche
cjche 08月21日

打12345投诉。

despicableme
boo 08月21日

水冰月,投诉无效。本来就不是公共图书馆,能做到面向公众开放就已经不错啦。再说,要是依你的意思,这个图书馆才区区几百个座位,怎么能满足公众需求,是不是得让他们增加几千个座位?!他们的定位和开放时长没有问题。

bingshuiyue
水兵月 08月21日

也是。别人是广东省科技图书馆,是不是有义务向公众开放,这确实是存疑的。

【 在 despicableme 的大作中提到: 】

: 水冰月,投诉无效。本来就不是公共图书馆,能做到面向公众开放就已经不错啦。再说,要是依你的意思,这个图书馆才区区几百个座位,怎么能满足公众需求,是不是得让他们增加几千个座位?!他们的定位和开放时长没有问题。

hyfdeity37
hyfdeity37 08月21日

明白了

【 在 bingshuiyue 的大作中提到: 】

: 学生、考证群体、自由职业。

: 就成年人来说,我看到的大部份是在准备医学、会计、法律、外语、公务员、职称等方面的考试。有天天蹲点图书馆炒股的,还看到过专业画漫画的。在图书馆,人至少有保持安静的义务,比绝大多数地方都安静。

: 现在市场上都有商业的自习室了,就是提供一个卡座,有水有电有网,按小时收费。

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bingshuiyue
水兵月 08月21日

刚查了官网,粤科图“1987年经省人大六届五次会议决定向全社会开放”,那就是有义务要执行省人大的决议,向全社会开放。现在他们共有五楼,每楼容纳至少可容纳100个人,但现在全馆每天只有十几个人,这就是浪费资源,没有好好利用资源。

【 在 despicableme 的大作中提到: 】

: 水冰月,投诉无效。本来就不是公共图书馆,能做到面向公众开放就已经不错啦。再说,要是依你的意思,这个图书馆才区区几百个座位,怎么能满足公众需求,是不是得让他们增加几千个座位?!他们的定位和开放时长没有问题。

bingshuiyue
水兵月 08月21日
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这是官网上挂的图,实际也确实有这么好的。这么好的地方,近地铁有食堂,每天就十几个人在用,别的地方却挤得死人,这就是浪费资源。

【 在 despicableme 的大作中提到: 】

: 水冰月,投诉无效。本来就不是公共图书馆,能做到面向公众开放就已经不错啦。再说,要是依你的意思,这个图书馆才区区几百个座位,怎么能满足公众需求,是不是得让他们增加几千个座位?!他们的定位和开放时长没有问题。

despicableme
boo 08月21日

那你向他的上级单位书面或当面提建议,说不定有用。

bingshuiyue
水兵月 08月21日

是的,我打算网上写建议到“省长信箱”。算是给学生们争取点福利,嘿嘿嘿,给自己找点动力。

【 在 despicableme 的大作中提到: 】

: 那你向他的上级单位书面或当面提建议,说不定有用。

despicableme
boo 08月21日

广东省科学院,不是中科院广州分院。

smthman
水木老男人 08月22日

挤掉门这事,难道楼主是某省唯一211毕业的?

【 在 bingshuiyue 的大作中提到: 】

: 我最讨厌那些占着资源却浪费的机构了,这种事一直都让我非常愤怒。

: 我是重度图书馆使用者,现在是假期,主要是年轻学生们在使用图书馆,我看到他们早早排长队去占座的情况觉得很心酸很难受。

: 广州图书馆现在限流,每天8000人,一天只能预约一次,进馆一次,出去就不能再进了。南楼9点开馆,门口8:10就排上队了;北楼10点开馆,9:15就排上队了。今天我排北楼的队,当电梯动起来的时候,安静的队伍就象一下被放了闸洪水,凶猛狂奔,我差点摔一个狗啃泥。这让我想起了十几年前读大学的时候,有次逢期末考试,图书馆的大门被排队的学生硬生生地挤塌,就是两扇大玻璃门被挤碎,哗啦啦地垮掉。

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bingshuiyue
水兵月 08月23日

哈哈哈,看来全国各地都发生过这事。不是,我们学校是985,不是211。我们那时冬天太冷,教室又没空调,勤快的女生会灌个热水袋去教室自习,我等懒人就想挤图书馆

【 在 smthman 的大作中提到: 】

: 挤掉门这事,难道楼主是某省唯一211毕业的?

: 【 在 bingshuiyue 的大作中提到: 】

: : 我最讨厌那些占着资源却浪费的机构了,这种事一直都让我非常愤怒。

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depraved
运动 08月23日

顶你!!说的好

【 在 bingshuiyue 的大作中提到: 】

: 我最讨厌那些占着资源却浪费的机构了,这种事一直都让我非常愤怒。

: 我是重度图书馆使用者,现在是假期,主要是年轻学生们在使用图书馆,我看到他们早早排长队去占座的情况觉得很心酸很难受。

: 广州图书馆现在限流,每天8000人,一天只能预约一次,进馆一次,出去就不能再进了。南楼9点开馆,门口8:10就排上队了;北楼10点开馆,9:15就排上队了。今天我排北楼的队,当电梯动起来的时候,安静的队伍就象一下被放了闸洪水,凶猛狂奔,我差点摔一个狗啃泥。这让我想起了十几年前读大学的时候,有次逢期末考试,图书馆的大门被排队的学生硬生生地挤塌,就是两扇大玻璃门被挤碎,哗啦啦地垮掉。

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