章泽天以网络侵权为由起诉知乎 频频被人针对的知乎这个锅背得冤

infinetely
∞∞∞∞∞∞∞∞ 04月25日 字数 3782

  据悉,“奶茶妹妹”章泽天近期向北京互联网法院提起诉讼,以网络侵权责任纠

纷为案由起诉网络问答社区知乎。该案涉及到的“网络侵权责任纠纷”主要是侵犯人

格权和侵犯著作权,其中人格权包括名誉权、肖像权、隐私权。这已经不是知乎

次被起诉了, 1 月至今,知乎作为被告已参加 13 场开庭审理, 11 起案由为网

络侵权责任纠纷和名誉权纠纷。

  知乎为何频频被人针对?俗话说:“人在家中坐,锅从天上来”,但这个锅知乎

又背得不冤。

  知乎内容社区的衰落

  为何说知乎也很冤呢?因为大部分起诉其实都缘于网友在社区里发布的帖子,

网友千千万,有的人喜欢奶茶妹妹,有的人不喜欢奶茶妹妹,甚至会有恶意中伤、

造谣,甚至有人身攻击的不良言论,从这点来说与知乎无关。为何又说知乎不冤

呢?因为它为这种不良言论提供了温床,作为一个问答社区,没做好内容的把控,

出事情了,找谁呢?茫茫人海总不能顺着网线找网友算账吧?那肯定只能找知乎了。

  截止2018年7月9日,知乎共完成5轮融资,融资总额接近1.8亿美元,已经成长

为国内内容社区的独角兽,它之所以走到今天处处被人针对早已有迹可循。

  早期的注册制和还未普及的互联网,让知乎收获了一批忠实并且牛x的头部用

户。其资本融资历史,其实就是它的初心消亡史,商业化氛围越发浓厚。

  作为互联网平台,他需要生存,他需要对资本负责,要生存就需要流量,要流

量就需要不断扩宽自己的用户群体。知乎一开始的用户定位其实很窄,一群头部用

户就是知乎的价值所在,这群头部用户用自己专业、独特的知识体系构建了头部用

户与普通用户的互动体系。

  但头部用户数量毕竟是少数,知乎在不断发展新用户的时候,很难保证用户素

质和内容质量,如果用二八比例来臆测,头部用户20%,其余用户80%,这个互动的

天平很容易就倾向一边,用户体系被打破也只在朝夕,用户体系打破了,自然,社

区内容的质和量都会开始失去平衡。

  通过网络上的一些说法,天平的失衡转折点是在2017年,一大批头部用户退出

了知乎,退出理由我也不知道,但相信他们应该也有跟我一样操蛋的心情吧。如果

你去知乎搜:“你为何退出知乎”,会有一堆人给你相同的答案,以下应该属于比较

平易近人的观点了:

  量变到质变的魔咒

  知乎创始人周源,曾回答了网友关于知乎平台的“知乎三问”:1、如何保障良

性讨论氛围。2、如何兼顾内容的质和量。3、 创作者能否获得收益?小编看了一

遍,只能说作为CEO他也尽力了吧,内容总结就一句话:我们会努力的哈哈。

  奶茶妹妹遇到的问题就是:你们的社区讨论氛围不良性,还乱侵犯我的名誉

权。所以这三问,是任何一个内容社区都必须去思考的问题。

  但现实却没那么简单,内容社区终究还是“劣币”和“良币”的矛盾。

  当过多的低质、低俗内容充斥社区,那么知乎会崩溃;当过多的真相充斥社

区,那么知乎会危险。也就是说,内容太差,肯定没人看,但内容太真实,会触犯

一些不该触犯的领域,让知乎游走在被约谈的边缘试探,这就是所谓的“人言可畏”。

  受众用户教育知识水平、个人的思维水平都是参差不齐的,国民平均素质是个

跨不去的门槛,所以知乎无法完全保证大量的用户涌到知乎后,还都是国民素质中

的那一批。

  而现实的矛盾是:知乎不能大量驱逐“劣币”,因为作为一家互联网公司它要生

存,但是不驱逐“劣币”又会导致“良币”心里不平衡而退出知乎,而“良币”是知乎赖

以生存的根本。

  笔者偶尔会在知乎上回答关于理财问题,在知乎的大算法下,天天给我推送好

多个缴智商税的问题,比如:“本人90年,如何快速达到100万”、“存款1万,我要

赚多少钱才够”......这些问题意义在哪?如今大数据时代虽然是趋势,但大数据

也要基于好问题和好回答的前提下给人推送,提出问题的人都如此不堪,回答问题

的人又能如何呢?

  这就是量变和质变的魔咒:人多了,社区内容质量下滑,要被起诉;人少了,

社区内容质量上升,但活不下去。

  不断试错的知乎

  周源也兢兢业业,采取了很多玩法来保证内容创作,比如用人民币奖励,鼓励

用户创作优质内容。这些措施还能继续拉拢一批付费用户的心。但当我天天收到那

么多垃圾推送问题,我想,知乎正在逐渐失控,所以它需要采取很多策略来不断把

这个坑填上。

  笔者个人认为,用户在知乎寻求的是构建知识体系,而这个知识体系的优劣取

决于平台本身的价值体系,即你要建立什么样的社区氛围,你要做一个什么样的内

容传播平台。

  知乎大v【楠爷】提炼得很精辟:认真和真相,是知乎的底线,如果有一天互

联网世界不再拿知乎的答案和专栏当作答案,那么知乎将彻底崩塌。

  我们都希望知乎成为一个高质量的知识社区,但不断试错的知乎正在量上失

控,在质上消亡。

Gossip 扒褂