行驶不到三万公里的沃尔沃S60L控制臂断裂,更新:4S已给免费更换

ucanwfnh
ucanwfnh 2019-04-20 字数 254

刚买不到两年,行驶里程两万七千公里的沃尔沃S60L后减振控制臂断裂,还在质保期内,4S店拒不承认质量问题,拒不按承诺的三年不限里程质保。现已通过多渠道反映问题,请想买沃尔沃的人擦亮眼睛。沃尔沃号称的安全,并不安全。手机有现场拍的照片和视频,请教怎么发到帖子里?

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kettle
小牛 2019-04-20

把车开到4S坐引擎盖啊

内,4S店拒不承认质量问题,拒不按承诺的三年不限里程质保。现已通过多渠道反映问

题,请想买沃尔沃的人擦亮眼睛。沃尔沃号称的安全,并不安全。手机有现场拍的照片和

视频,请教怎么发到帖子里?

【 在 ucanwfnh (ucanwfnh) 的大作中提到: 】

: 刚买不到两年,行驶里程两万七千公里的沃尔沃S60L后减振控制臂断裂,还在质保期

phiinix
.. 2019-04-20

沃尔沃版上还是有专家的...

【 在 kettle 的大作中提到: 】

: 把车开到4S坐引擎盖啊

: 内,4S店拒不承认质量问题,拒不按承诺的三年不限里程质保。现已通过多渠道反映问

: 题,请想买沃尔沃的人擦亮眼睛。沃尔沃号称的安全,并不安全。手机有现场拍的照片和

: ...................

dogxx
-_-||| 2019-04-20

为什么不能质保

【 在 ucanwfnh () 的大作中提到: 】

: 刚买不到两年,行驶里程两万七千公里的沃尔沃S60L后减振控制臂断裂,还在质保期内,4S店拒不承认质量问题,拒不按承诺的三年不限里程质保。现已通过多渠道反映问题,请想买沃尔沃的人擦亮眼睛。沃尔沃号称的安全,并不安全。手机有现场拍的照片和视频,请教怎么发到帖子里?

kettle
小牛 2019-04-20

估计是受外力之类的理由吧

【 在 dogxx (-_-|||) 的大作中提到: 】

: 为什么不能质保

G17242
TT 2019-04-20

如果是过个坑颠断了,那确实没法质保

ucanwfnh
ucanwfnh 2019-04-20

4S店非得拍脑袋说是磕碰造成的,又说不出磕碰的位置,也找不到磕碰的痕迹,想让我自己掏钱修。最后一口咬定是碰到轮胎了,然后轮胎的力传了进去把控制臂挤断裂了。关键是我车外表一点痕迹都没有,轮胎也没划痕,是轮胎气压报警了,去4S店检查时说后刹车片该换了,然后换刹车片时才发现的。这么隐蔽的位置,都想不出来怎么能磕到。如果正常行驶会断裂的话,是不是也是厂家的责任?

通过网上查询,发现2015年在新疆也发生过类似一起问题,也是在质保期内断裂的,最后厂家给赔的。

【 在 dogxx 的大作中提到: 】

: 为什么不能质保

chenpi
威猛精进懒羊羊 2019-04-20

这种可以投诉吧

【 在 ucanwfnh () 的大作中提到: 】

: 刚买不到两年,行驶里程两万七千公里的沃尔沃S60L后减振控制臂断裂,还在质保期内,4S店拒不承认质量问题,拒不按承诺的三年不限里程质保。现已通过多渠道反映问题,请想买沃尔沃的人擦亮眼睛。沃尔沃号称的安全,并不安全。手机有现场拍的照片和视频,请教怎么发到帖子里?

ucanwfnh
ucanwfnh 2019-04-20

最搞笑的是我周四周五在软件园会议中心开会,车停了两天,基本没怎么开。昨晚就走了后场村路,在友谊路交叉口那胎压报警了,估计是那时断的。但是,我觉得车也不是纸糊的,只要在国家规定的道路上开,都应该不会坏吧!如果这都不质保的话,我想不出来还保什么?

【 在 kettle 的大作中提到: 】

: 估计是受外力之类的理由吧

chenpi
威猛精进懒羊羊 2019-04-20

我觉得这种情况肯定可以质保

【 在 ucanwfnh () 的大作中提到: 】

: 【 在 kettle 的大作中提到: 】

: 最搞笑的是我周四周五在软件园会议中心开会,车停了两天,基本没怎么开。昨晚就走了后场村路,在友谊路交叉口那胎压报警了,估计是那时断的。但是,我觉得车也不是纸糊的,只要在国家规定的道路上开,都应该不会坏吧!如果这都不质保的话,我想不出来还保什么?

tk2099
tk2099 2019-04-20

消费者地位太弱势了,如果4s或者厂家说不是质量问题应该他们举证,让消费者举证几乎不可能,导致维权难。

【 在 ucanwfnh 的大作中提到: 】

: 刚买不到两年,行驶里程两万七千公里的沃尔沃S60L后减振控制臂断裂,还在质保期内,4S店拒不承认质量问题,拒不按承诺的三年不限里程质保。现已通过多渠道反映问题,请想买沃尔沃的人擦亮眼睛。沃尔沃号称的安全,并不安全。手机有现场拍的照片和视频,请教怎么发到帖子里?

chenpi
威猛精进懒羊羊 2019-04-20

4s的举动也很奇怪

一般质保4s都很积极走索赔啊,反正厂家出钱

【 在 tk2099 () 的大作中提到: 】

: 消费者地位太弱势了,如果4s或者厂家说不是质量问题应该他们举证,让消费者举证几乎不可能,导致维权难。

: 【 在 ucanwfnh 的大作中提到: 】

ucanwfnh
ucanwfnh 2019-04-20

已400投诉,等待反馈中。但4S上来就把责任推到消费者身上,说话都不讲逻辑,直接做有罪推定,让人很不爽。更让人不爽的是,一开始非要让我先交钱,再定配件,再维修,有种屈打成招摁着你手签字画押的感觉。后来我发飙了,他们才说先不用交钱了,但也没说给我质保。看后续解决效果,如果4S一味的推诿不解决问题的话,我肯定会跟这帮人斗争到底,不排除诉诸媒体和向主管机关举报等手段。

【 在 chenpi 的大作中提到: 】

: 这种可以投诉吧

chenpi
威猛精进懒羊羊 2019-04-20

西北旺?

【 在 ucanwfnh () 的大作中提到: 】

: 【 在 chenpi 的大作中提到: 】

: 已400投诉,等待反馈中。但4S上来就把责任推到消费者身上,说话都不讲逻辑,直接做有罪推定,让人很不爽。更让人不爽的是,一开始非要让我先交钱,再定配件,再维修,有种屈打成招摁着你手签字画押的感觉。后来我发飙了,他们才说先不用交钱了,但也没说给我质保。看后续解决效果,如果4S一味的推诿不解决问题的话,我肯定会跟这帮人斗争到底,不排除诉诸媒体和向主管机关举报等手段。

ucanwfnh
ucanwfnh 2019-04-20

是挺奇怪的,他们也说不用他们花钱,说还能赚点,但就是不想走质保手续,想让我交钱。我是不想把这事往最坏的方向想,怕也买到了问题车,指不定出了质保期会出什么幺蛾子呢,但目前没有证据啊!我的底线给我把车按质保修好,这事我就不追究了。

【 在 chenpi 的大作中提到: 】

: 4s的举动也很奇怪

: 一般质保4s都很积极走索赔啊,反正厂家出钱

ucanwfnh
ucanwfnh 2019-04-20

是。昨晚胎压报警,去4S店,太晚了下班了,没充气成。今早一上班就去充气了,冲完气还没开到马连洼又报警了,我感觉问题没那么简单,就又回4S店找问题。过程中维修师傅说刹车片就剩3mm了,换了吧,我就同意换了,换刹车片要把轮胎卸下来,才发现控制臂断裂了,过程也够曲折的。不过,幸运的是发现了隐患,否则五一假期出去玩上高速后果不堪设想。

【 在 chenpi 的大作中提到: 】

: 西北旺?

chenpi
威猛精进懒羊羊 2019-04-20

西北旺店真够烂的

【 在 ucanwfnh () 的大作中提到: 】

: 【 在 chenpi 的大作中提到: 】

: 是。昨晚胎压报警,去4S店,太晚了下班了,没充气成。今早一上班就去充气了,冲完气还没开到马连洼又报警了,我感觉问题没那么简单,就又回4S店找问题。过程中维修师傅说刹车片就剩3mm了,换了吧,我就同意换了,换刹车片要把轮胎卸下来,才发现控制臂断裂了,过程也够曲折的。不过,幸运的是发现了隐患,否则五一假期出去玩上高速后果不堪设想。

phiinix
.. 2019-04-20

奔驰大家咋不认为是4S烂是车烂...

还是沃尔沃的消费者通情达理

【 在 chenpi 的大作中提到: 】

: 西北旺店真够烂的

ardoal
阿道克 2019-04-20

没错,这就是我买了沃尔沃和他们几次打交道后的最大疑问!

【 在 chenpi (威猛精进懒羊羊) 的大作中提到: 】

:  4s的举动也很奇怪

:  一般质保4s都很积极走索赔啊,反正厂家出钱

ardoal
阿道克 2019-04-20

这家店你没去找他们的技术总监刘工?

【 在 ucanwfnh (ucanwfnh) 的大作中提到: 】

:  【 在 chenpi 的大作中提到: 】

:  : 这种可以投诉吧

:  已400投诉,等待反馈中。但4S上来就把责任推到消费者身上,说话都不讲逻辑,直接做有罪推定,让人很不爽。更让人不爽的是,一开始非要让我先交钱,再定配件,再维修,有种屈打成招摁着你手签字画押的感觉。后来我发飙了,他们才说先不用交钱了,但也没说给我质保。看后续解决效果,如果4S一味的推诿不解决问题的话,我肯定会跟这帮人斗争到底,不排除诉诸媒体和向主管机关举报等手段。