北京公交的问题还是云闪付的问题?

towards
towards 2021-10-25 字数 94

连着三天交易不完整,明明上下车都是刷了卡的,都给客服打电话说明情况了还是瞎扣钱,能三倍返还么?

CouponsLife 辣妈羊毛党
11 个回复
yingfengge
迎风阁 2021-10-25
towards
towards 2021-10-25

这根抢劫有什么区别?而且我已经打电话跟他说了上下站,还要先多扣钱?是不是有点霸王的意思?

【 在 yingfengge 的大作中提到: 】

: 向国企要求三倍返还?

yingfengge
迎风阁 2021-10-25
alibaba
管理是惩罚的艺术,让你舒服了那叫伺候。 2021-10-25

可以上下车刷同一个机器

如果刷卡机有问题,上下车记录都没有,不会有不完整交易了。

【 在 towards (towards) 的大作中提到: 】

: 连着三天交易不完整,明明上下车都是刷了卡的,都给客服打电话说明情况了还是瞎扣钱,能三倍返还么?

towards
towards 2021-10-25

我要是有钱还坐公交啊哈哈

【 在 yingfengge 的大作中提到: 】

: 那没办法,你要是社会地位高,自然有高级服务代表给你解决这个问题,当然,你要是社会地位高你也不会坐公交车了对吧(有专人陪同下的视察除外)。

: 社会地位低的人,就只能为一两块钱跟那些特意找来的、话都说不明白的客服在那里浪费时间、精力还有心情。

towards
towards 2021-10-25

多谢,这意味着要是这趟车人多的话至少提前一站我就得挤到刷卡机旁边了,多谢了是个好办法。

【 在 alibaba 的大作中提到: 】

: 可以上下车刷同一个机器

: 如果刷卡机有问题,上下车记录都没有,不会有不完整交易了。

: ...................

jnbit2008
逆水寒冰 2021-10-25

慎用云闪付,我被瞎扣过一次,申诉还要下载什么北京交通,哎真麻烦。现在用亿通行,虽然有时也乱扣,但是申诉管用。

towards
towards 2021-10-25

已经打电话了,看看钱能不能退回来吧,真是太恶心了

【 在 jnbit2008 的大作中提到: 】

: 慎用云闪付,我被瞎扣过一次,申诉还要下载什么北京交通,哎真麻烦。现在用亿通行,虽然有时也乱扣,但是申诉管用。

A110102ss
A110102ss 2021-10-25
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不用打电话,app找客服查行程就行,有时候他们网络传输有问题,就漏站。我前几天发帖了,而且前两天刚处理一次缺少上车站的情况

发自「今日水木 on iPhone XS Max」

【 在 towards 的大作中提到: 】

: 连着三天交易不完整,明明上下车都是刷了卡的,都给客服打电话说明情况了还是瞎扣钱,能三倍返还么?

: --

MK4
MK4 2021-10-25

请问这是云闪付客服还是北京公交app客服。

【 在 A110102ss 的大作中提到: 】

: 不用打电话,app找客服查行程就行,有时候他们网络传输有问题,就漏站。我前几天发帖了,而且前两天刚处理一次缺少上车站的情况

: 【 在 towards 的大作中提到: 】

: : 连着三天交易不完整,明明上下车都是刷了卡的,都给客服打电话说明情况了还是瞎扣钱,能三倍返还么?

: ....................

towards
towards 2021-10-25

嗯多谢了又多了一个反馈渠道

发自「今日水木 on V2118A」

【 在 A110102ss 的大作中提到: 】

: 不用打电话,app找客服查行程就行,有时候他们网络传输有问题,就漏站。我前几天发帖了,而且前两天刚处理一次缺少上车站的情况

: 发自「今日水木 on iPhone XS Max」

: --

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A110102ss
A110102ss 2021-10-25

北京公交app直接找客服。云闪付、招行、支付宝都是北京公交那套系统,共通的

发自「今日水木 on iPhone XS Max」

【 在 MK4 的大作中提到: 】

: 请问这是云闪付客服还是北京公交app客服。