借人气问一下怎么跟航空公司吵架(新编辑了一下)

bikeanddog
bikeanddog 09月18日 字数 837

航空旅行版没有这边浏览量大

希望可以遇到大神给支支招

十一出行买了6张往返机票,其中出发航班被取消后给换成当天另一航班没有受到影响。

回程航班为联程票,航空公司是中国联行(百度了一下他们经常取消航班)。

回程为7号出发,前天收到通知取消航班了,打了联航客服要求更换为当天的航班被拒绝,理由是我们购买的是联程票,当天只有一班直航所以不能换,要换就换成10号(晚了三天),产生的损失自己承担。

于是我在中国民用航空局官网投诉,24小时后通知我对方航空公司无法解决我的诉求,并祝我生活愉快,期待与我再次相会。(诉求1换当天航班,2,赔偿购买其它公司机票多产生的费用)

然后给中国民用航空局12326打电话咨询,被告知他们这个“中国”后缀的局没有行政权力,可以继续申请调解,如果最终没有达成我们的诉求可以给我们出一份官方的调解备忘录,走诉讼程序时候使用。

情况大致如此,想问的问题。

Tooooold 五十知天命
6 个回复
sorb
每天爱你多一些 09月18日

旅游版?

【 在 bikeanddog 的大作中提到: 】

: 十一定了往返机票

: 前天通知回程中一段航班被取消(有中转),

: 昨天在中国民用航空局网站进行了投诉,

: ....................

cyys
Medu 09月18日

消费者热线是不是12315?

【 在 bikeanddog 的大作中提到: 】

: 十一定了往返机票

: 前天通知回程中一段航班被取消(有中转),

: 昨天在中国民用航空局网站进行了投诉,

: ...................

Campusco
心旅 09月18日

店大欺客肆无忌惮

【 在 bikeanddog 的大作中提到: 】

: 十一定了往返机票

: 前天通知回程中一段航班被取消(有中转),

: 昨天在中国民用航空局网站进行了投诉,

: ...................

bikeanddog
bikeanddog 09月18日

在航空旅行版已经发帖了

看看有没有大神可以帮到吧。

【 在 bikeanddog 的大作中提到: 】

: 十一定了往返机票

: 前天通知回程中一段航班被取消(有中转),

: 昨天在中国民用航空局网站进行了投诉,

: ...................

happysuccess
悠闲的云 09月18日

帮顶

【 在 bikeanddog 的大作中提到: 】

: 航空旅行版没有这边浏览量大

: 希望可以遇到大神给支支招

: ...................

xiaoyuan01
小确幸fans 09月19日

如果是我,大概率会接受民航的部分建议,保持好心情,并顺势带领家人就多玩三天呗,毕竟长假不常有...

另一方面,也会保留好相关证据,伺机再走诉讼程序(视损失大小、需付出的时间、精力及精神代价而定,很可能就算了)

至于民航提到的“期待再次相遇”就呵呵了,以后肯定躲着点绕着走,感觉完全不靠谱