[求助]:大件家具谨慎从京东购买 浴柜开裂商家居然让再买一个

28 个回复
GQ1984
GQ1984 2018-10-14

商户和物流公司扯皮,找工商也很难办

【 在 zhzh1983 的大作中提到: 】

: 工商局投诉 就可以 会介入的。家具行业不知道这个行不行!

: 整个装修中,最闹心的就是从京东买了箭牌的浴柜!

: 箭牌浴柜送货上门的时候,本来说好的是上午10点前送到,结果拖到下午三点

JDservice618
JDservice618 2018-10-14

请您提供正确的订单号,小妹反馈专员处理

【 在 GQ1984 的大作中提到: 】

: 这个投诉你们要是不重视,我就在水木每天更新维权进展,跟你们死磕到底!

GQ1984
GQ1984 2018-10-15

订单号: 76413079100

【 在 JDservice618 的大作中提到: 】

: 请您提供正确的订单号,小妹反馈专员处理

JDservice618
JDservice618 2018-10-15

小妹已经帮您反馈专员了哦

【 在 GQ1984 的大作中提到: 】

: 订单号: 76413079100

JDservice618
JDservice618 2018-10-15

已反馈哦

【 在 GQ1984 的大作中提到: 】

: 订单号: 76413079100

skyve002
skyve002 2018-10-16

走法律程序维权吧,版上不痛不痒的,他们这种态度可能不会有结果了。

【 在 GQ1984 的大作中提到: 】:

整个装修中,最闹心的就是从京东买了箭牌的浴柜!

箭牌浴柜送货上门的时候,本来说好的是上午10点前送到,结果拖到下午三点

yhxiaowangzi
yhxiaowangzi 2018-10-16

我在淘宝买的箭牌没毛病

话说我也是多年京东用户,还是PLUS

今年在京东买的东西,没一个能够京准达的

PLUS的价格不说比淘宝小商家,天猫苏宁也比京东便宜

天猫苏宁是客服没什么用,但是东西和物流从来没出过毛病

看看现在刘强东,只活跃在法治新闻和娱乐八卦新闻里面了

虽然京东每次退款客服态度都很好,但是,

总感觉京东要凉凉

以后不打算用京东了

【 在 GQ1984 的大作中提到: 】

: 整个装修中,最闹心的就是从京东买了箭牌的浴柜!

: 箭牌浴柜送货上门的时候,本来说好的是上午10点前送到,结果拖到下午三点多才送,家中无人签收,把钥匙留给了物流公司,让他们自己送货上门。第二天箭牌工人安装的时候发现浴柜有两块板材明显开裂,工人当场还拍了照片,拆封的时候包装完好,我也拍照留了证据,并马上联系了箭牌客服,本来以为明显的质量问题应该马上就能解决,但互相扯皮的漫长过程就此开始了。

: 箭牌说:东西已经签收了,是物流公司的问题还是你自己在家搬运的问题不好说。有问题你就别签收,这点发货的时候就提醒过了。

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GQ1984
GQ1984 2018-10-16

从07年开始用京东,我一般是首选京东,京东没有再看淘宝,总觉得B2C的模式更正规些。这次事之后以后不会在京东第三方买贵重物品了,拖了一个月了卖家连个电话都没有

【 在 yhxiaowangzi 的大作中提到: 】

: 我在淘宝买的箭牌没毛病

: 话说我也是多年京东用户,还是PLUS

: 今年在京东买的东西,没一个能够京准达的

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GQ1984
GQ1984 2018-10-16

不到1000的东西,走法律程序成本太高

【 在 skyve002 的大作中提到: 】

: 走法律程序维权吧,版上不痛不痒的,他们这种态度可能不会有结果了。

: 整个装修中,最闹心的就是从京东买了箭牌的浴柜!

: 箭牌浴柜送货上门的时候,本来说好的是上午10点前送到,结果拖到下午三点

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